Intégrer l'IA conversationnelle dans votre cycle de vente
Formation spécialisée pour commerciaux. Exploitez l'IA pour la prospection : identification, scoring et séquences automatisées. Personnalisez les argumentaires de vente et adaptez le discours au profil client. Automatisez le suivi client : pipeline, interactions et comptes-rendus. Analysez et prédisez les comportements d'achat et anticipez les risques de churn.
Détails de la formation
Durée
12 heures (2 sessions)
Prochaines sessions
Dates à planifier avec votre formateur
Vous ne trouvez pas exactement la formation qui correspond à vos enjeux, votre organisation ou votre rythme ? Aucun souci. En quelques clics, vous pouvez définir vos attentes, vos objectifs et vos modalités idéales. Nous reviendrons vers vous avec une proposition sur-mesure, alignée sur vos besoins.
Pourquoi suivre cette formation ?
Prospection optimisée
Identifiez et qualifiez les prospects à fort potentiel avec l'IA
Personnalisation à grande échelle
Personnalisez l'approche commerciale à grande échelle
Gain de temps
Gagnez du temps sur le suivi client et le reporting
Performance accrue
Augmentez le taux de closing et anticipez les risques de churn
🎯 Objectifs pédagogiques
- Exploiter l'IA pour la prospection : identification, scoring et séquences automatisées
- Personnaliser les argumentaires de vente et adapter le discours au profil client
- Automatiser le suivi client : pipeline, interactions et comptes-rendus
- Analyser et prédire les comportements d'achat et anticiper les risques de churn
Programme détaillé
Module 1 : Exploiter l'IA pour la prospection commerciale (3h)
- Identifier les prospects à fort potentiel avec l'IA prédictive
- Générer des messages de prospection personnalisés à grande échelle
- Automatiser les séquences de relance multicanales
- Qualifier les leads avec scoring IA (critères, pondération)
Module 2 : Personnaliser les argumentaires de vente (3h)
- Personnaliser les argumentaires de vente selon le profil prospect
- Adapter le discours commercial au secteur et aux enjeux du client
- Créer des présentations commerciales sur-mesure avec l'IA
- Anticiper les objections et préparer les réponses
Module 3 : Automatiser le suivi client (3h)
- Automatiser le suivi du pipeline commercial en temps réel
- Centraliser et analyser les interactions clients avec l'IA
- Générer des comptes-rendus de réunion automatiques
- Mettre en place des alertes de suivi intelligentes
Module 4 : Analyser et prédire les comportements d'achat (3h)
- Analyser les comportements d'achat et les signaux faibles
- Prédire les intentions d'achat avec l'IA
- Anticiper les risques de churn et mettre en place des actions préventives
- Optimiser le taux de closing avec l'analyse prédictive
Public visé
- Commerciaux
- Directeurs commerciaux
- Business developers
- Responsables grands comptes
Prérequis
- Aucun prérequis technique
- Motivation et curiosité pour l'IA
Méthodes pédagogiques
- Approche théorique
- Exercices pratiques et mises en situation
- Support de cours
- Accès aux outils IA
Modalités d'évaluation
- Évaluation continue par exercices pratiques et mises en situation
- Quiz de validation des acquis en fin de formation
- Attestation de fin de formation délivrée
Accessibilité de la formation
Formation accessible sous 7 jours après inscription
Adaptation des conditions d'examen aux personnes en situation de handicap
Le référent handicap prendra en compte dès l'inscription du candidat sa situation de handicap, si celle-ci est mentionnée. Il sera alors proposé au candidat un entretien afin d'envisager avec lui les aménagements qui pourront être apportés.
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